Taktike motiviranja (mag. Suzana Ester Car)

Objavljeno v kategoriji: Kadrovsko delo

Ne glede na to, ali je vaša organizacijska kultura naklonjena motiviranju ali ne, lahko kot vodja vzpostavite okolje, ki sodelavce spodbuja in motivira. Nekaj taktik, ki jih pri tem lahko uporabite:
1. Posledice. V primeru neuspeha ne uporabljajte groženj – te bodo sodelavce obrnile proti vam. Vsekakor pa sodelavce (in sebe!) opozorite na posledice nedoseganja rezultatov. 2. Zadovoljstvo. V primeru doseganja rezultatov (tima ali posameznika) poskrbite za prijetno (lahko tudi malo) zadovoljstvo: kolači za celoten tim, osebna pohvala za dobro opravljeno delo, pica za malico itd. 3. Opazite in dajte vedeti, da ste opazili. Opazite napredek ali dobro opravljeno delo, tudi če gre za malenkost in sodelavcu povejte, kaj ste opazili. Pri tem bodite specifični in izrazite svoje zadovoljstvo. Pohvalite tudi pred skupino. 4. Jasna pričakovanja. Svojim sodelavcem jasno in natančno povejte, kaj od njih pričakujete. Npr. »Dobra analiza« ni dovolj: natančno opišite, kakšno analizo želite. 5. Kratko- in dolgoročni cilji. Uporabljajte kratko- in dolgoročne cilje. Nekateri ljudje dobro delajo le, če jim postavite roke. Zgradite mejnike ali kratkoročne cilje, da boste dosegali rezultate tudi na dolgi rok. 6. Prijaznost. Dobite sodelavce na »svojo stran« in radi vam bodo pomagali. Bodite nesramni in naredili bodo vse, da vam bodo nagajali. 7. Timski duh. Kadar je to možno in smiselno, vzpostavite sodelovalno okolje. Ljudje smo pogosto bolj učinkoviti, če se počutimo kot del tima, saj ne želimo razočarati sodelavcev. 8. Osebni pristop. Postavite se v kožo posameznega sodelavca. Kaj potrebuje? Kakšne so njegove vrednote? Kaj ga razveseli in kaj mu je pomembno? Če boste to razumeli, boste vedeli, s čim in kako ga boste najbolje nagradili. 9. Osredotočite se na rezultate. Večina ljudi ne mara, da jim med delom »gledamo pod prste«. Jasno povejte, kakšen rezultat želite, nato pa pustite, da sodelavci delo dokončajo sami. Tako izrazite tudi zaupanje. 10. Zaupajte in spoštujte. Zaupajte svojim sodelavcem in jim izrazite spoštovanje. Na vaše zahteve se bodo veliko raje odzvali! 11. Postavite izzive! Večino ljudi osrečuje, če pri delu napredujejo in dosegajo cilje. Naj ne postane delo dolgočasno in rutinsko. Omogočite sodelavcem, da se soočajo tudi z novimi, drugačnimi nalogami, problemi, izzivi. 12. Dopustite ustvarjalnost. Ne pričakujte, da vsi naredijo vse na vaš način. Dovolite sodelavcem, da so ustvarjalni in lahko vas pripeljejo do neverjetnih idej! 13. Konstruktivna kritika. Pogosto se ljudje ne zavedamo, kje delamo napake. In največkrat si želimo, da bi nas na to opozorili. Povejte, kje delajo napake, in večina se bo z veseljem izboljšala! 14. Zahtevajte napredek. Ne dovolite, da vaši sodelavci in vaš tim stagnira. Vsakič, ko nekdo naredi nekaj boljše, dvignite standard (zlasti zase!). 15. Zabava. Delo je veliko lažje, če se sploh ne počutimo, kot da delamo. Kadar je le možno, naredite zabavno vzdušje in kmalu boste videli rezultate. 16. Dajte sodelavcem priložnost. Omogočite sodelavcem, da napredujejo, dajte jim priložnost. 17. Komunikacija. Pustite odprte komunikacijske kanale. Poslušajte in si dovolite slišati; glejte in si dovolite videti. Zavedanje potencialnih problemov omogoča, da jih rešite še predno postanejo resni.

Na zgoščenki priročnika Govori in pisna komunikacija za vsako poslovno priložnost boste našli vprašalnik za samooceno - koliko taktik motiviranja uporabljate. Preverite lahko tudi, kako vas vidijo vaši sodelavci in primerjajte.